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产品保养保修
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钻石快线承诺对所售的每一件钻石产品提供终身免费保养,一年内免费保修服务,服务内容包括:
(1) 清洗(享受终身免费保养)
(2) 抛光(享受终身免费保养,有金损耗)
(3) 加固钻石(享受终身免费保养)

(4) 改圈(只限适合改圈的款式,一年内可免费进行一次2个指圈范围内的改动)
(5) 焊接、整形(只限断链或轻微变形的产品,一年内免费保修)


终身享受免费抛光

抛光

免费焊接加固

在钻石快线购买钻戒均可以享受免费刻字(刻上您爱的符号)



寄送方式

您可采用邮寄方式或者直接将保养产品送回钻石快线公司总部,送修时请务必将产品证书、销售单据等相关票据一起送回

回寄邮递费
(1) 对销售时间在一年以内(包含一年)的货品的保养保修,钻石快线承担回寄货品的邮递费和保价费
(2) 对销售超过一年的产品的保修,因回寄货品产生的邮递费和保价费由用户承担

注意事项
(1) 产品销售日期以发票单据上日期为准
(2) 如果产品变形或损毁严重,将无法进行维修服务,敬请谅解;若维修过程中因工艺需要金重增加,钻石快线将适当收取成本费用。
(3) 处于安全考虑,在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样
(4) 钻石快线建议您使用EMS特快专递寄送,对货品进行全额投保,并索要一份货品已经到钻石快线的回执单
(5) 在邮寄过程中发生的丢失和损坏,钻石快线概不负责
(6) 如果您对维修保养有疑问,请联系钻石快线客服或致电服务热线:4008-309-903

钻石快线地址:
深圳市罗湖区贝丽北路水贝金座大厦11楼
钻石快线客服中心 (收)邮编:518020
官方邮箱地址:service@zsb2c.com

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